”De høje standarder giver patienten en tryghed”

Fællesskabet på en arbejdsplads har stor betydning for Cecilie Clausen. Da hun blev færdiguddannet tandlæge for to et halvt år siden, blev hun ansat hos dinTANDLÆGE Vallensbæk, og hun har været der siden. Klinikken består af 24 medarbejdere – heraf syv tandlæger. Der er derfor aldrig en dag, hvor hun føler sig alene.

”Da jeg startede, kunne jeg mærke med det samme, at der var et godt bagland. Jeg fik meget støtte og blev hjulpet godt i gang. Det betyder meget at få en god start på arbejdslivet, og det har jeg virkelig fået her,” siger Cecilie Clausen.

Hvad er det bedste ved at arbejde hos dinTANDLÆGE Vallensbæk?

”Vi er en stor klinik med mange tandlæger, og det giver gode muligheder for at kunne sparre med hinanden. Vi har en positiv stemning kollegerne i mellem og vi laver meget sammen. Vi har frihed under ansvar, hvor der er plads til, at vi er forskellige.”

Hvad ser du af fordele ved, at din arbejdsplads er medlem af din dinTANDLÆGE?

”Jeg kan rigtig godt lide, at det er en forening af selvstændige tandklinikker og ikke en kapitalkæde. Vi er en del af et fællesskab, men er stadig individuelle klinikker, hvor klinikejerne selv sætter standarderne. Det, synes jeg, er vigtigt, fordi de kender deres egen klinik bedst.

Det er også dejligt, at dinTANDLÆGE tilbyder faste kurser, hvor vi kan mødes med andre klinikker. Klinikkerne er ikke ens og gør tingene forskelligt, så det er inspirerende at få et indblik i hinandens arbejdsgange. Det betyder ikke kun noget fagligt, men også social, at vi kan møde kolleger i hele landet.

Jeg ved også, at dinTANDLÆGE har Erfa-grupper som mødes for vidensdeling, og det, tror jeg, vil give mening for mig at deltage i, når jeg har fået lidt mere erfaring.”

Hvordan følger jeres klinik med udviklingen i tandlægefaget?

”Vores klinik er meget idérige og gode til at følge med udviklingen, investere i nyt og implementere nye idéer. Vi er på mange kurser gennem dinTANDLÆGE som udvikler os fagligt, hvor vi får ny viden og inspiration med hjem. Hvis der er noget, vi medarbejdere, synes er smart, er klinikejerne åbne for at købe nye instrumenter og systemer ind, så vi kan prøve det af. Fungerer det, bliver der lavet en investering på området. Klinikken er meget optaget af, at vi hele tiden udvikler os både som individuelle fagpersoner og som samlet klinik.”

Hvad har det af betydning for både arbejdspladsen og patienterne, at jeres klinik er kvalitetssikret med Q-mærket gennem dinTANDLÆGE? 

”Det giver os et kvalitetsstempel, at vi er medlem af dinTANDLÆGE. Q-mærket betyder, at vi lever op til høje standarder, og det giver patienterne tryghed. Det giver også ro som klinik, at vi kan støtte os op af Q-håndbogen. Når vi får nye medarbejdere, bliver de lært op i Q-håndbogens procedurer, og vores klinikchef sikrer hele tiden, at procedurerne er up to date. Hun sparrer løbende med os, så vi kan komme med inputs, hvis noget skal ændres.

En anden fordel ved Q-håndbogen er, at det ensretter kvaliteten for alle klinikker der er med i dinTANDLÆGE. Hvis patienterne skal flytte eller er på ferie, kan de altid søge på dinTANDLÆGEs hjemmeside og finde en klinik i nærheden med samme høje kvalitet. Det giver en sikkerhed for patienterne.”